Alternative et micro

Les conséquences de la pandémie de COVID-19 ont créé une importante pénurie de main-d’œuvre aux États-Unis, lors d’un événement connu sous le nom de « La Grande Démission ». Environ 50 millions de personnes ont quitté leur emploi à la recherche d’un meilleur emploi, en termes de rémunération, d’équilibre entre vie professionnelle et vie privée ou de culture d’entreprise. Selon la Chambre de commerce des États-Unis, les secteurs qui offrent le plus grand nombre d'offres d'emploi sont les soins de santé, les services professionnels, le commerce et l'hôtellerie.

Un nombre aussi élevé de postes vacants offre des opportunités aux personnes qui souhaitent réorienter leur carrière, soit dans le même secteur, soit dans un autre secteur. Beaucoup de ces personnes exercent leur carrière actuelle depuis plusieurs années, voire plusieurs décennies, mais souhaiteraient évoluer vers un rôle différent. Plutôt que de retourner à l'université et d'étudier pour obtenir un nouveau diplôme, ce qui coûte cher et prend du temps, de nombreuses personnes souhaitant améliorer leur carrière se tournent vers les micro-certificats, qui gagnent rapidement en popularité auprès des demandeurs d'emploi et sont acceptés par les employeurs.

Selon HRCP, un fournisseur de matériel d'étude en ressources humaines basé dans l'Utah, les diplômes alternatifs incluent des certifications telles que l'examen Senior Professional in Human Resources (SPHR), qui servent de preuve des compétences d'un individu dans un certain domaine. Au cours des 28 dernières années, HRCP prépare les candidats à diverses certifications du secteur des ressources humaines.

Parallèlement, les micro-certificats, qui sont souvent proposés en ligne et à la demande, permettent aux individus d’acquérir des connaissances ou des compétences par petits morceaux, à leur propre rythme. Après avoir réussi une évaluation, ils obtiendront un diplôme pour une compétence ou un domaine très spécifique. Grâce à la plateforme Micro HR de HRCP, les apprenants peuvent empiler ces informations d'identification et obtenir un badge numérique une fois qu'ils ont obtenu un certain ensemble de micro-informations d'identification. Les badges numériques peuvent être affichés sur le CV, la signature électronique ou les réseaux sociaux de la personne comme preuve de sa réussite.

Laura Middleton, cofondatrice du HRCP, affirme que les micro-certificats sont capables de fournir une éducation, une formation et des compétences à une grande variété de personnes dans une grande variété de situations de vie. Cela inclut les jeunes membres de la main-d’œuvre qui n’ont pas d’appétit pour l’enseignement universitaire traditionnel, ainsi que les populations mal desservies qui n’ont pas les moyens de faire des études supérieures. Cela leur permet de se concentrer spécifiquement sur les connaissances et les compétences qui seraient utiles pour obtenir l'emploi souhaité, ainsi que d'obtenir la preuve de ces compétences reconnues par un nombre croissant d'employeurs.

« La façon dont nous envisageons l’éducation évolue et de nombreuses universités commencent à le reconnaître. Cependant, toutes les organisations ne sont pas d’accord. Nous pensons que les professionnels des ressources humaines doivent reconnaître que la façon dont ils sélectionnaient les employés dans le passé doit changer. Ils doivent se demander si un diplôme universitaire est vraiment nécessaire pour un poste vacant particulier », explique Middleton.

L'obtention de ces titres de compétences peut aider les individus à faire progresser leur carrière au sein de leur organisation actuelle en les qualifiant pour des postes de niveau plus élevé. Cela peut également profiter à un employeur dans une situation où il y a une pénurie de candidats qualifiés pour un poste. Ils peuvent rechercher quelqu’un qui travaille déjà chez eux et le perfectionner grâce à des cours de micro-certification. En plus de dynamiser la carrière de l'employé, cela permet également à l'employeur de pourvoir les postes vitaux pour lesquels il a du mal à recruter.

Middleton affirme que le secteur des ressources humaines bénéficie grandement de la popularité croissante des micro-certifications, permettant aux professionnels de rester informés des meilleures pratiques et des changements dans les lois et réglementations en suivant des micro-cours axés sur les ressources humaines. Ceci est particulièrement important dans la mesure où la pandémie a entraîné des changements massifs dans la façon dont les gens travaillent, notamment la popularité croissante du travail à distance, la nécessité de mettre certains employés au chômage technique et, dans certaines régions, une semaine de travail de quatre jours.

Il existe également d'autres développements sociaux récents qui ont un impact sur les professionnels des ressources humaines, tels que l'accent accru mis sur la diversité, l'équité et l'inclusion (DEI) et les efforts visant à éliminer le harcèlement sexuel et la discrimination sur le lieu de travail.